Consultation technique

Des solutions personnalisées pour des entreprises d'envergure internationale

Les questions techniques de gestion de projets de traduction jouent un rôle de plus en plus grand pour les grandes entreprises présentes à l'international. En mettant l'accent sur la compétence technique en tant qu'un des trois piliers de notre entreprise, et avec l'étroite imbrication de 24technology, nous tenons compte de cet état de fait. Concrètement, cela signifie avant tout pour nos clients actuels et futurs qu'ils obtiennent chez nous non seulement des solutions «prêtes à l'emploi», mais aussi un conseil individuel fourni par le personnel technique qualifié de 24technology. Cela est valable pour toutes les phases et tous les défis d'un processus de traduction moderne, et amène finalement à un niveau maximum de compatibilité par rapport aux logiciels et aux workflows de nos clients.

Gestion de la qualité

Quel que soit le prestataire ou le logiciel avec lequel vous avez travaillé jusqu'à présent, nous transférons vos traductions et vos glossaires sans accroc ni perte vers nos systèmes 24|tcm et 24|term. Ainsi, vous profitez dès la première traduction des avantages de qualité, des gains d'efficience et des économies sur les coûts. Vous avez besoin d'un échange automatisé entre nos bases de données et vos propres systèmes via une API? Nous mettons en œuvre ce processus selon vos souhaits. 

Gestion de documents

Là encore, rien n'est impossible! Grâce à notre outil de conversion de documents 24|xliff, nous sommes capables de traiter pour ainsi dire tous les formats de fichier courants. Et si nos logiciels viennent à échouer du fait d'un format de fichier XML inhabituel, nos techniciens viennent à la rescousse. Vous nous envoyez vos fichiers et vous recevez vos traductions au même format - vous économisez ainsi des opérations de conversion et de mise en forme chronophages et inutiles.

Gestion des interfaces

24translate propose à ses clients toute une gamme de plug-ins pour la transmission automatisée des commandes depuis les systèmes CM, PIM ou DAM. Et pourtant, nous n'avons pas une solution toute prête pour chaque système - ils sont trop nombreux sur le marché des logiciels. Nous nous efforçons toutefois de trouver dans tous les cas une solution pratique pour nos clients: par exemple, s'il n'y a pas de connexion existante pour votre CMS, nous vous présentons des alternatives pour importer et exporter confortablement depuis ces systèmes au moyen des plug-ins de fournisseurs tiers, ou nous développons de nouvelles solutions personnalisées de connexion à la demande de nos clients. Par ailleurs, nous assistons nos clients lors de l'installation de nos plug-ins déjà disponibles, et nous entrons aussi volontiers en relation avec les agences (web) compétentes directement.

Gestion du workflow

Par expérience, nous savons que bon nombre d'entreprises s'efforcent de transférer si possible à l'identique leurs processus internes établis vers de nouvelles solutions numériques. Que ce soit pour l'envoi de nouvelles commandes de traduction, la révision et l'évaluation des services de traduction ou pour le décompte et le controlling: Là encore, nous proposons des solutions personnalisées selon le souhait des clients. Ceux-si obtiennent ainsi par exemple, à leur demande, l'accès aux portails clients configurés de manière individuelle, ou une assistance (logicielle) pour mettre à plat les processus complexes de validation impliquant plusieurs acteurs.

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